Probleme mit Teams

bitte löschen sie den Cache

Methode 1: Zurücksetzen der App

 Hinweis

Wenn Sie die Teams-App zurücksetzen, werden die App-Daten gelöscht. Dazu gehören alle Personalisierungseinstellungen, die Sie möglicherweise konfiguriert haben.

  1. Geben Sie Einstellungen in das Suchfeld ein, und wählen Sie dann die Einstellungs-App aus den Ergebnissen aus.
  2. Wählen Sie "Installierte Apps"> aus, und geben Sie dann Microsoft Teams in das Suchfeld ein.
  3. Suchen Sie die Neue Microsoft Teams-App aus den Ergebnissen, wählen Sie auf der rechten Seite die Schaltfläche "Weitere Optionen " (...) und dann " Erweiterte Optionen" aus.
  4. Wählen Sie im Abschnitt ZurücksetzenZurücksetzen aus.
  5. Starten Sie Teams neu.

Methode 2: Löschen der Dateien

  1. Wenn Teams weiterhin ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Teams-Symbol auf der Taskleiste, und wählen Sie dann " Beenden" aus.

  2. Öffnen Sie das Dialogfeld "Ausführen ", indem Sie die WINDOWS-LOGO-TASTE  +R drücken.

  3. Geben Sie im Dialogfeld "Ausführen " den folgenden Pfad ein, und wählen Sie dann "OK" aus.

    Konsole
    %userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
    
  4. Löschen Sie alle Dateien und Ordner im Verzeichnis.

  5. Starten Sie Teams neu.