Bitte löschen Sie den Cache:
3. Löschen Sie alle Dateien und Ordner im angezeigten Verzeichnis.
Methode 1: Zurücksetzen der App
Hinweis: Wenn Sie die Teams-App zurücksetzen, werden alle App-Daten gelöscht, darunter auch Ihre persönlichen Einstellungen und Anpassungen, die Sie möglicherweise vorgenommen haben.- Geben Sie Einstellungen in das Suchfeld ein, und wählen Sie dann die Einstellungs-App aus den Suchergebnissen aus.
- Navigieren Sie zu "Installierte Apps", geben Sie Microsoft Teams in das Suchfeld ein, und suchen Sie die neue Microsoft Teams-App in den Ergebnissen.
- Wählen Sie auf der rechten Seite die Schaltfläche "Weitere Optionen" (…), und klicken Sie anschließend auf Erweiterte Optionen.
- Im Abschnitt Zurücksetzen wählen Sie die Option Zurücksetzen.
- Starten Sie die Teams-App erneut.
Methode 2: Löschen der Dateien
Wenn Teams weiterhin ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Teams-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie Beenden.
- Öffnen Sie das Dialogfeld "Ausführen", indem Sie die WINDOWS-LOGO-TASTE + R drücken.
- Geben Sie im Dialogfeld "Ausführen" den folgenden Pfad ein und klicken Sie auf "OK":
%userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams 3. Löschen Sie alle Dateien und Ordner im angezeigten Verzeichnis.
4. Starten Sie Teams erneut.